FAQ - Få svar på alle dine spørgsmål til AK Nygart

Du får typisk operationsaftalen tilsendt på dagen, hvor du booker operationen. Operationsaftalen bliver sendt til dig på din mail. Afsender står til at være “Nygart Sekretariat” og emnet er “NemID-beskyttet besked (personlig)”. Hvis du ikke kan finde mailen i din indbakke, så er det en god idé at du kigger i dit SPAM-filter.

Operationsaftalen indeholder også en faktura.

Operationsaftalen skal printes ud, underskrives på side to og sende tilbage til os via kontaktformularen her på vores hjemmeside. Du kan tage et billede af siden med underskriften.

Din operationsindkaldelse, altså information om hvornår du skal møde ind og hvornår du skal opereres, bliver sendt til dig fredagen før operationsdagen

Den bliver sendt til dig via Lægevejen. Du modtager en mail, når den er kommet.

Du bliver indkaldt til at møde ind på klinikken en time inden operationen starter.

Tiden skal du bruge på at klæde om til en morgenkåbe og støttestrømper, som du får udleveret fra os. Herefter taler du med opvågningssygeplejersken og udfylder nogle papirer om operationen. Herefter møder du din plastikkirurg igen til en kort samtale om, hvad der skal ske. Plastikkirurgen tegner på det område, der skal opereres, og herefter bliver dine før-billeder taget.

Hvis du skal i fuld bedøvelse møder du også narkoselægen, der skal bedøve dig, som taler med dig om, hvad der skal ske.

Først når alt dette er klaret kan operationen begynde.

Når du er kommet til dig selv efter narkosen og ikke længere har brug for intensiv overvågning, kontakter vi din pårørende, som skal komme og hente dig. Dette sker typisk efter et par timer.

Nej, vi har også en operationsafdeling i Århus. Her har vi fast vores kirurg Jens Bengaard, og vores fire andre kirurger fra København, Anders Ulrik, Christian Sneistrup, Jesper Trillingsgaard og Marie Louise von Sperling, skiftes til at lave forundersøgelser og operation i Århus hver måned.

Forundersøgelserne laver vi i Søndergade 40, 2 sal. Operationen bliver foretaget 1,5 km derfra på Lundingsgade 31

Nej, det gør vi desværre ikke.

Har du problemer med at booke din tid online, er du altid velkommen til at ringe ind til vore sekretærer. Så hjælper de med at booke en tid til dig.

Du kan ringe til os på 70275757.

Telefontiderne er:
Man, Tirs, Tors: 8-17
Onsdag: 8-18
Fredag: 8-16

Ja, det kan du godt. Hvis du ringer ind til os eller sender os en mail via vores kontaktformular med den dato du ønsker, så kan vi sætte dig på en venteliste og kontakte dig, hvis der skulle komme en aflysning.

Er der mere end 21 dage til din operation kan du aflyse eller flytte din operation uden beregning.

Er der mindre end 21 dage til din operation kan du flytte tiden mod et gebyr på 5.000 kr. Aflyser du mindre end 21 dage til din operation tilfalder hele det indbetalte beløb for operationen AK Nygart A/S, dog max. 20.000 kr.

Ønsker du at flytte din operation mindre end 21 dage før den planlagt operationsdato opkræver vi et administrationsgebyr på 5.000 kr.

Såfremt udsættelse af operationsdagen skyldes, at du er blevet syg,  vil vi tilbyde at rykke operationen til en anden dato, i det omfang det er muligt. Vi forbeholder os i den forbindelse ret til, som en betingelse for at rykke operationen til en anden dato, at kræve en lægeerklæring fra din egen læge, der er udfærdiget senest på den planlagte operationsdato.

Du kan læse i vores privatlivspolitik hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Vi prioriterer datasikkerhed og din integritet højt, og vi arbejder konstituerende på tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger

Du kan altid kontakte os på 70275757 eller e-mail

Vi beder dig venligst kontakte os inden du kommer, hvis du  har feber, hoste, forkølelses eller andre symptomer på Corona.

Af hensyn til smittereducering sætter vi pris på:

• at du bærer mundbind, når du befinder dig i klinikken.
• at du kommer alene til din behandling/konsultation.
• at du spritter eller vasker dine hænder, når du kommer på klinikken.
• at vi holder afstand i det omfang, vi kan.
• at du melder afbud, hvis du ikke føler dig rask.

Covid-19-test og aflysning

En negativ test for Covid-19 taget tidligst 72 timer inden operationen skal foreligge på operationsdagen. Er testen positiv, eller foreligger svaret ikke, udsættes operationen uden beregning for patienten i lighed med andre sygdomme. Aflysningsreglerne i øvrigt gør sig gældende for patienten, også hvis patienten ikke ønsker at lade sig Covid-19-teste i forbindelse med operationen.